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Te invitamos a ser parte de este cambio ¡superando tus expectativas !

Nuestro proceso de reclutamiento

Nuestro proceso incluye varias pláticas y pruebas que te estaremos dando a conocer dependiendo de la posición

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Busca en nuestras posiciones abiertas la que mejor coincida contigo

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Llena el formulario y no olvides adjuntar tu CV

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Nuestro equipo revisará tu CV y si tus habilidades, experiencia y conocimientos son los adecuados con la posición, nos pondremos en contacto contigo.

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Finalmente tendrás un proceso de evaluación y entrevistas antes de ser seleccionado

Nos comprometemos a sorprenderte con tu experiencia durante el proceso

Queremos conocerte, envíanos tu información

Déjanos conocerte enviando este formulario con tu información básica. En caso de que tu perfil en este momento no coincida con una posición, tu información será agregada a nuestra base de datos para futuras posibilidades.

Vacantes abiertas

Si sabes de a alguien que sea perfecto para este puesto, ¡Anímalo a aplicar!

Funciones:

  • Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficiente y de calidad.
  • Soporte en preguntas e información requerida por los clientes vía telefónica, correo o chat.
  • Levantamiento, seguimientos de casos y solución de estos en caso de tener la facultad de hacerlo.
  • Rastreo y seguimiento de entregas.
  • Seguimiento de las necesidades de envío, embalaje y relacionadas con el negocio.

Conocimiento en:

  • Respuesta de tickets en Zendesk. 
  • Seguimientos de casos y solución de estos en caso de tener la facultad de hacerlo.
  • Respuesta de solicitudes vía telefónica.
  • Levantamiento de casos .

Funciones:

  • Revisión diaria de niveles de inventario en los distintos canales
  • Análisis de precios de competidores
  • Procesamiento de reembolsos
  • Apoyo con el reporte de ventas de los canales
  • Comunicación de los productos o descuentos de cada canal.

Requisitos básicos:

  • Haber tenido experiencia manejando un marketplace o de un gestor de contenido (wordpress, Joomla)
  • Conocimiento básico de gestión de contenido
  • Buena comunicación escrita y oral
  • Manejo de RP
  • Manejo de Excel (formulas, tablas dinámicas)
  • Conocimientos básico de tratamiento de imágenes 
  • Egresado de administración, ingeniería, comunicación multimedia o marketing enfocado en lo digital
  • Experiencia previa en esta posición, mínimo 6 meses

Requisitos preferibles:

  • Excel 
  • Capacidad de negociación
  • Hacer dashboards
  • Manejo de marketplaces / ecommerce

Funciones:

  • Estructurar el modelo financiero de la empresa
  • Creación de Reportes de resultados
  • Análisis de oportunidades de inversión
  • Seguimiento a indicadores
  • Apoyar a la otras áreas 
  • KPIS
  • Apoyo en decisiones 
  • Experiencia en retail

Requisitos básicos:

  • Licenciatura en Finanzas/Economía/Administración o afines
  • Manejo avanzado de excel (VBA es un plus), alta capacidad analítica, atención al detalle
  • 1-2 años de experiencia de preferencia en construcción de modelos financieros
  • Python, R, Visual Basic
  • PowerBI, Tableau

 

Funciones: 

  • Diseñar programas de capacitación  por área 
  • Preparar material (Documentación , procesos)
  • Observar y evaluar los resultados de los programas de capacitación
  • Comunicación de las actualizaciones constantes.
  • Alinear el conocimiento de los usuarios con el crecimiento del negocio.
  • Apoyar en la construcción de reportes y permisos especiales según las áreas, y resolver el día a día

Requisitos básicos:

  • Netsuite, intermedio avanzado (administrador), Trello, Miro
  • NetSuite Financial Management Cloud Service
  • NetSuite Inventory Management Cloud Service
  • NetSuite Procurement Cloud Service
  • NetSuite Demand Planning Cloud Service
  • NetSuite Fixed Asset Management Cloud Service
  • NetSuite Grid Order Management Cloud Service
  • NetSuite Incentive Compensation Cloud Service
  • NetSuite Job Costing Cloud Service
  • NetSuite OneWorld Cloud Service
  • NetSuite SuiteAnalytics Connect Cloud Service (was ODBC)
  • NetSuite Advanced Electronic Bank Payments Cloud Service
  • NetSuite Project Management Cloud Service
  • NetSuite Revenue Management Cloud Service
  • NetSuite SuiteBilling Cloud Service
  • NetSuite Work Orders and Assemblies Cloud Service
  • NetSuite SuiteCloud Plus Cloud Service
  • NetSuite Premium Service Tier
  • NetSuite Quality Management Cloud Service
  • Netsuite Planning and Budgeting

 

Funciones: 

  • Seguimiento de casos y solución de los mismos.
  • Respuesta dle solicitudes vía telefónica (Aircall).
  • Levantamiento de casos (Netsuite).
  • Respuesta de tickets en Zendesk. 

Requisitos básicos:

  • Bachillerato concluido.
  • Mínimo 2 años de experiencia como Técnico en productos del hogar (calentadores).
  • Conocimiento Técnico en Calentadores instantáneos y de tiro forzado.
  • Conocimiento básico en equipos domésticos a gas, de inducción magnética y enfriamiento termoeléctrico.

Funciones:

  • Asegurar el desarrollo de productos de acuerdo a tendencias del mercado
  • Ejecutar la estrategia, el desarrollo y diseño de productos de la marca a su cargo (Ser especialista del producto)
  • Análisis de los deseos y necesidades de nuestros clientes en las diferentes categorías para implementar la diferenciación de los productos
  • Revisión a detalle de los artículos para asegurar la calidad, funcionalidad y seguridad del producto
  • Generador de la idea u oportunidad de producto
  • Test de producto
  • Gestión de mejoras e incidencias
  • Encargado de la estrategia, desarrollo y ejecución del producto

Requisitos básicos:

  • Lic. Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Diseño, Mercadotecnia
  • Dos o más años de experiencia en Desarrollo de producto o compras de artículos para el Hogar o Deportes
  • Inglés Intermedio o Avanzado

Funciones:

  • Controlar que todos los productos actuales y nuevos estén dentro del cumplimiento normativo y de acuerdo a lo que dictan las fracciones arancelarias.

Requisitos básicos:

  • Lic. Comercio Internacional Concluida.
  • Experiencia mínimo de 2 años llevando normatividad en productos de importación (preferentemente eléctricos, electrónicos y/o electrodomésticos).
  • Conocimiento en NOM’s de importación y procesos de certificación.

Funciones:

  • Manejo del equipo de diseño
  • Responsable de monitorear sitio web y la optimización de la ux/ui del sitio web y diferentes canales de comunicación
  • Diseñar y dirigir las estrategias de comunicación para los diferentes canales internos y externos
  • Análisis, interpretación y optimización de principales métricas de branding y performance del sitio web y canales de comms: avg. time on page, avg. session duration, bounce rate, conversion rate, or, ctr, page depth, session duration bucket, etc.
  • Aplicación de procesos de diseño centrados en el usuario
  • Diseñar experiencias centradas en el usuario entendiendo las necesidades del negocio
  • Supervisar los lineamientos de marca en la comunicación en canales offline y online
  • Desarrollar end to end productos digitales: ux research, ui optimization, arquitectura, user flows, user stories, mock-ups, diseño de interacción
  • Research y detección de insights para mejoras en la estrategia de contenidos
  • Planificación y desarrollo de estrategias de brand building
  • Relación con agencias creativas

Requisitos básicos:

  • Lic. Marketing, Comunicación, Diseño Gráfico o afín.
  • 6 años de experiencia. Dentro de esos 6 años, 2 liderando equipos de diseño gráfico y digital
  • Manejo de Wordpress, Woocommerce, Elementor, Html5, CSS3, Javascript, Adobe.
  • Manejo de Hubspot y conocimiento en E-commerce (deseable).

 

Funciones:

  • Ejecutar la búsqueda de proveedores potenciales que fabriquen los productos desarrollados por el Product Development Manager (Plataforma Alibaba)
  • Analizar las tendencias y la evolución de la tecnología para identificar oportunidades de mercado
  • Desarrollo e implementación de una estrategia de selección de proveedores para el comienzo de la relación comercial
  • Realizar análisis de proveedores y escenarios comparativos de productos para la toma de decisiones
  • Realizar estudios de mercado para la obtención de información de categorías en crecimiento y productos más vendidos
  • Evaluación de proveedores para garantizar su capacidad y cumplimiento a lo solicitado
  • Evaluar el producto vs la competencia

Requisitos básicos:

  • Lic. Comercio Exterior o Negocios Internacionales
  • Dos o más años de experiencia en Sourcing (Alibaba)
  • Inglés Intermedio o Avanzado
  • Manejo de ppt, Excel, tablas dinámicas, Word
  •  

Funciones:

  • Administración de la página web.
  • Mantenimiento y soporte a la página web
  • Desarrollo de sitio y administración de Woocommerce 

Requisitos básicos:

  • Ing. Concluida en Sistemas Computacionales o afín.
  • Mínimo 5 años de experiencia en como Desarrollador Full Stack
  • Manejo avanzado de Woocommerce

Funciones:

  • Desarrollo de aplicaciones Android / React Native
  • Manejo de de la tecnologías Android o iOS (Android, Android Studio o IOS con Objetive C o Swift)
  • Deseable desarrollo de aplicaciones hibridas (Xamarín/Ionic)
  • Lanzamiento de aplicaciones en Google Play Store y/o Apple App Store.

Requisitos básicos:

  • Ing. Concluida en Sistemas Computacionales o afín.
  • Mínimo 3 años de experiencia en implementación de Apps
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